Focus sur Moon Audio
Focus sur Moon Audio
Venue du Canada, Moon est une marque qui prend très au sérieux la notion de durabilité tout en proposant des produits évolutifs et le plus complet possible. Dans une idée de non-obsolescence, tous les appareils (hors lecteur CD) de la marque sont garanties 10 ans.
Conscient aussi que l’audiophile, dans sa quête de perfection, désire aller toujours plus loin. Confiant de la qualité de leur produits et désireux de satisfaire ses clients, Moon a créé le programme d’excellence.
Ce programme vous permettra dans un délai de 365 jours remplacer votre nouveau lecteur, convertisseur ou amplificateur par un appareil de même catégorie, mais de gamme supérieure (un amplificateur MOON par un autre amplificateur MOON).
Ainsi, nous vous garantissons, après vérification technique du produit, que celui-ci sera repris sans dépréciation.
Une fois l'échange finalisé, vous aurez à nouveau 365 jours pour profiter du programme d'excellence. Nous sommes convaincus qu'ainsi vous aurez la possibilité de faire évoluer votre système progressivement, avec un investissement échelonné.
Le programme d'excellence est un gage de qualité de votre produit, mais également une garantie de votre investissement. Votre produit garde, à nos yeux, toute sa valeur la première année d'utilisation et ne connaîtra aucune dépréciation lors d'un échange avec un autre produit MOON de gamme supérieure.
Pour être éligible à notre programme d'excellence, il vous suffit d'enregistrer votre produit MOON dans les 30 jours après achat sur le site internet de l’importateur et de le retourner avec ses emballages et protections d'origine à votre revendeur. Nos équipes se réservent le droit de procéder à une dépréciation de la valeur du produit échangé après examen physique et contrôle technique si l'état du produit n'est pas satisfaisant.
Exemple : lorsqu'un client achète un 250i et qu'il désire évoluer dans les 365 jours pour un 340i, il paiera dans un premier temps le montant du 250i, puis le jour où il évolue, la différence entre celui-ci et le 340i.